В Беларуси оцифрованные сервисы реализованы на едином портале электронных услуг, который является единой площадкой для заказа и получения государственных услуг и административных процедур.
Сегодня на портале доступны для заказа порядка 900 электронных сервисов. Среди популярных: регистрация иностранных граждан, передача таможенных документов, получение разрешений на въезд в приграничную зону, получение информации о правах на недвижимость, уплаченных налогах, правонарушениях, сведений по проверке нахождения автомобиля в розыске, по наличию прав на управление автомобилем, по дополнительному накопительному пенсионному страхованию и многие другие.
За последние годы растет количество электронных сервисов социальной направленности, которые доступны как на ЕПЭУ, так и при обращении граждан лично в службы «одно окно». Например, в этом году оцифрованы процедуры по постановке на учет детей для получения дошкольного образования. Также с января на ЕПЭУ можно зарегистрировать транспортное средство, снять его с учета, восстановить утерянные регистрационные документы.
Aдминистративные процедуры доступны физическим лицам со строгой аутентификацией с использованием личной электронной цифровой подписи или ID-карты. Однако с 2023 года разработано и действует мобильное приложение «Е-Паслуга», позволяющее гражданам и бизнесу решать различные жизненные ситуации онлайн. Любой владелец смартфона, оснащенного NFC, с помощью ID-карты может авторизоваться в мобильном приложении «Е-Паслуга» и получить доступ в цифровой мир электронных услуг. Стать пользователем «Е-Паслуга» можно, и не имея ID-карты: авторизуйтесь по номеру телефона, электронной почте, учетным записям в Google и Apple или с использованием уникального идентификатора.
