Добрушанин Сергей – инвалид-колясочник. Мужчине необходимо легализировать строения на земельном участке, и он интересуется: нужно ли предварительно записываться для подачи заявления и создана ли в службе «одно окно» безбарьерная среда для инвалидов?
Вопросы читателя «ДК» адресовал управляющему делами райисполкома Антону Панфилову.
– Предварительная запись не требуется, но при желании это можно сделать по номерам телефонов 2-29-95, 142, – пояснил он. – В среднем в службу обращаются в день до 25 граждан. Но бывает и так, что посетитель за одно обращение подает 4–5 заявлений или даже больше. Среднее время ожидания составляет около десяти минут.
В целом, по словам собеседника, за первое полугодие 2026 года услугами службы воспользовались 2726 заинтересованных лиц. Из них 2351 граждан и 375 индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
– В службе созданы все условия для комфортного посещения всеми категориями граждан, – отмечает Антон Панфилов. – Есть детский уголок, оборудован пандус, надписи на указателях продублированы шрифтом Брайля. Есть кнопка вызова персонала. Предусмотрено парковочное место для людей с инвалидностью.
Собеседник напомнил: сегодня «одно окно» Добрушского райисполкома принимает заявления по 254 административным процедурам, из них 166 по заявлениям граждан и 88 по заявлениям субъектов хозяйствования. Обратиться в службу можно и еще по 28 дополнительным административным процедурам, не включенным в перечень.
