Добрушские медработники никогда не перестают учиться. Как заметила, занимая место в зале, одна из медсестер, новые знания никогда не бывают лишними. В этот раз добрушан зала заместитель председателя областной организации Белорусского товарищества инвалидов по зрению Людмила Болдуева.

– Сегодня мы поговорим об этике общения с людьми с инвалидностью по зрению, обсудим алгоритмы правильной коммуникации с ними, отрепетируем сценарии корректного общения и сопровождения, – обозначила содержание семинара Людмила Болдуева. – Сталкиваясь с незрячими или слабовидящими людьми, зачастую мы теряемся и не знаем, как к ним обращаться, как взаимодействовать и правильно оказывать помощь. Умелое сопровождение обеспечивает не только безопасность передвижения, но и позволяет человеку незрячему или слабовидящему чувствовать себя более уверенно, защищенно. Будем учиться помогать с умом и ненавязчиво.

В демонстрации условных ситуаций специалисту ассистировала представитель организации из нашего района Валентина Дриневская. Первое, что показала гостья – правильное сопровождение человека с инвалидностью по зрению. Как правильные варианты, так и ошибочные.

– Самая распространенная ошибка, когда сопровождающий берет человека с белой тростью под руку и идет на одном уровне с ним. Это неправильно, но распространенно. Удобно для здорового человека, но травмоопасного для особенного, – подчеркнула она. – Самый лучший способ: когда незрячий кладет руку вам на плечо и идет на шаг позади. Или чуть выше локтя.

Достаточно сложным моментом внутри помещения является прохождение через дверь. Сопровождающий идет первым проводя за собой незрячего. Также нужно коротко описать, где вы находитесь. Например: «В приемном покое, в трех шагах от двери – стол врача, рядом стул…»

Одна из главных аксиом в общении с инвалидами по зрению: им необходимо проговаривать все. При беседе с незрячим пациентом обращайтесь непосредственно к нему, не забудьте представляться, инструктирует Людмила Болдуева медиков. Незрячие и слабовидящие люди могут самостоятельно подписывать необходимые документы, если вы укажите место для подписи.

Зампредседателя общественного объединения БелТИЗ похвалила добрушских работников здравоохранения за создание новых объектов с элементами доступной среды в больнице и поликлинике, в медучреждениях района. Это и установка речевых информаторов, тактильных табличек и оборудование специального внешнего лифта в поликлинике, и другие важные шаги. Они не всегда заметны здоровым людям, говорит она, но ощущаются теми, кому действительно нужны.

Также на тренинге каждый присутствующий мог перевоплотиться в особенного пациента и проработать ситуацию взаимодействия с врачом.

Чтобы знания, полученные добрушанами, закрепились, Людмила Болдуева привезла в подарок плакаты-подсказки. Один из них отправился в территориальный центр защиты населения вместе с работницей Мариной Хадьковой.

Фото автора