У каждого сотрудника службы — отдельное рабочее место. Посетители могут без очередей получить консультацию по вопросам проведения административных процедур, организации работы райисполкома, подать заявление. Сюда ежедневно обращаются 15–20 человек.

Для удобства посетителей работает единый информационно-справочный номер 142, где можно получить консультацию по форме и содержанию заявления, требуемым документам и многое другое.

Служба «одно окно» Добрушского районного исполнительного комитета принимает заявления о выполнении 215 административных процедур, в том числе по заявлениям граждан – 143 процедуры, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – 72.

С начала года в «одно окно» подано более 1900 заявлений от заинтересованных лиц. По популярности лидируют сферы жилищных правоотношений, труда и социальной защиты, архитектуры и строительства.

Обратиться в службу «одно окно» можно в понедельник, среду, пятницу с 8 до 17 часов, во вторник и четверг – с 8.00 до 20.00, в субботу – с 9 до 13 часов.