Как не поддаться на уловку "карточных" мошенников, узнавал «ДК»

Опубликовано пн, 16/12/2019 года - 12:00
Автор статьи

У меня зазвонил телефон
…Вспомнить эти строчки Чуковского в субботу вечером подвигло треньканье «мобилки». Женский голос в трубке назвал по имени-отчеству. Как человек, по сути, публичный, звонку незнакомки не удивился. У части граждан, обращающихся в наше учреждение за помощью, понятия «время суток» и «выходной день» нередко отсутствуют. 

Дамочка на том конце мобильного моста назвалась Екатериной, сотрудницей одного из банков. Тут же изложила суть. Мол, на Вашей платежной карте появилась наличность, которую с пользой для кошелька разумно разместить на депозите в национальных рублях.

Осведомленность насчет поступившей на мой карт-счет зарплаты удивила. Правда, предложенная «профи» денежных операций процентная ставка – 6,1 процента – несколько озадачила. Иные коммерческие банки предлагали вдвое большую. Но атака банковской леди не прекращалась. Поинтересовалась, пользуюсь ли я интернет-банкингом, с помощью которого можно легко отправить денежки во вклад, поделившись кодом пластиковой карты и выполнив заочно несколько формальностей.

Понимая, что барышня предлагает мне сейчас сыграть роль сказочного Буратино, зарывшего в землю денежки на Поле чудес, поспешил свернуть разговор, записав на всякий случай номер звонившей.

Повторение сценария не заставило себя ждать. Вскоре ближе к окончанию трудового дня ангельский голосок в телефонной трубке, представившийся сотрудником уже другой банковской «конторы», деликатно поинтересовался: как удобнее к Вам обратиться. Откуда же у банка, услугами которого не пользовался, такая осведомленность о моей скромной персоне? – спросил клерка. Девушка предположила: возможно, картой лояльности какой-то торговой сети активно пользуетесь…

Не зацикливаясь на формальностях, дама перешла к делу. А точнее – к халве. В ее пластиковом варианте. Собеседница проявила готовность максимально облегчить мои труды – помочь быстро оформить карту рассрочки «Халва». При этом осыпала градом неоспоримых выгод и бонусов, что тут же свалятся на меня при совершении покупок с «пластиком». Требуется от Вас, заметила звонившая, лишь малость: обновить в базе нашего банка личные данные.

Словом, опять – двадцать пять: возьми да и расскажи, в каком сейфе деньги и где от него ключи. 

«Но я могу и сам посетить отделение банка, оно, кстати, по соседству с домом расположено», – мое намерение телефонная рефери восприняла без энтузиазма. Зачем, мол, Вам лишние телодвижения. Оставаясь непреклонным, распрощался быстро и без слез. Через минуту набрал вручную с другого аппарата, так советуют специалисты, сохранившийся номер своей собеседницы. 

«Это банк?» – спросил у поднявшего трубку мужчины. 

Тот был краток: ошиб­лись номером…

Последнему обстоятельству вряд ли стоит удивляться. Злоумышленники часто используют возможности IP-телефонии с программами подмены исходящих номеров. 


Анатомия вишинга
Но вернемся к банковским инструментам. Сегодня на руках у белорусов около 15 миллионов платежных карт. В 1,5 раза больше, чем самих жителей страны. Правоохранители бьют тревогу: в последние месяцы резко увеличилось число посягательств на эти средства безналичных расчетов. Несколько дней назад Следственный комитет респуб­лики опубликовал статистику вишинга. Понятно, что к сочной ягоде это понятие никакого отношения не имеет. Так вот, количество хищений в сравнении с 2018 годом возросло почти в три раза. На Гомельщине их число увеличилось с 305 в 2018 году до 930 за 10 месяцев текущего года. В нашем районе – с 3 до 14 фактов. Ущерб от киберпреступлений превысил 6 миллионов рублей, а жертвами киберпосягательств стали 5990 человек. 

«Наживка» для крючка, которым мошенники стремятся подцепить потенциальную жертву, может быть разной. От присланного сообщения о выигрыше в лотерею, предложения щедрого подарка по случаю юбилея банка до запроса данных банковской карты по причине якобы неправильно проведенной операции. Немало случаев поступления на личный электронный адрес с аккаунта знакомого или дальнего родственника просьбы помочь деньгами в сложной жизненной ситуации, тайного установления хакерской программы на взятый «на минутку» для звонка мобильник. Есть и другие комбинации с узнаванием пин-кодов платежных карт и персональных данных их держателей. Знающие люди утверждают, что даже опрометчиво оставленный в магазине на кассе чек после оплаты «пластиком» часто содержит QR-код. При определенных навыках и знаниях из него можно также извлечь информацию о карте. 

Не поверите, уловки жуликов срабатывают! К примеру, доверчивым соискателям «крупного выигрыша» сообщают, что с обещанной «выгоды» им нужно заплатить с банковской карты небольшой налог. В итоге конфиденциальные данные карты оказываются в руках проходимцев. Этого достаточно, чтобы денежки с карт-счета испарились в одночасье. 

На обрабатывании доверчивых граждан, утверждают люди в погонах, даже формируются группы кибер-аферистов. Кто-то специализируется на краже персональных данных и их продаже, а уже от них эта информация оказывается у телефонных аферистов, которые «раскручивают» клиентов банков. Кстати, некоторые данные о них нетрудно получить из открытых источников. На тех же страничках в соцсетях можно узнать фамилию, имя, отчество, номера телефонов. Этого уже достаточно, чтобы проводить обзвон. 

Официальный представитель Следственного комитета по Гомельской области Мария Кривоногова при подготовке автором этого материала поделилась свежим примером.

– Неизвестная позвонила домой 58-летней гомельчанке вечером. Назвала по имени и отрекомендовалась оператором колл-центра банка. Сообщила, что с банковской карты женщины вероломно пытались снять деньги, этот факт зафиксировали банковские служащие. Чтобы удостоверить личность клиентки, попросила назвать последние цифры идентификационного номера паспорта и СМС-коды, которые придут ей на мобильный телефон. Затем девушка переключила гомельчанку на «службу безопасности». Взятая на испуг пенсионерка назвала нужные «защитнику банковских секретов» данные. И тут же поплатилась за легкомыслие, получив СМС о списании с карт-счета 500 рублей. 

«Не волнуйтесь, деньги частями переводим на спецсчет, чтобы потом вернуть обратно», – успокоил женщину «секьюрити». В ходе разговора с псевдобанкиром гомельчанка призналась о наличии у нее еще трех банковских «пластиков». В итоге обманом жулики сняли суммы и с кредитной и с овердрафтной карт доверчивой гражданки. В общей сложности пенсионерка потеряла 8300 рублей. Гомельский городской отдел по этому факту возбудил уголовное дело.

О расследовании нескольких похожих дел о несанкционированном доступе к компьютерной информации и проведении транзакций со списанием наличности с банковских счетов жителей Добрушчины сообщили и в районном отделе Следственного комитета. У доб­рушанки В., к примеру, таким образом похитили 563 рубля, у жителя района Р. – 2700…


Бронежилет от шарлатанов
В печатных и электронных СМИ, Интернете – десятки рекомендаций правоохранителей и других специалистов как обезопасить себя от охотников на банковские счета. Важное правило: если вам поступил сомнительный звонок «из банка», не ведите переговоры, даже если собеседники правильно называют ваше имя, фамилию и отчество и, уж тем более, номер карты с остатком на банковском счете. Ничего страшного не случится, если вы лишний раз подстрахуетесь. Уточните фамилию сотрудника, завершите разговор и сами позвоните в банк. При подозрении на взлом данных быстро заблокируйте операции по карте.

Не стоит афишировать номера платежных инструментов в Интернете. Даже при продаже чего-то ненужного лучше завести новую карту без наличности, номер которой не жалко будет «засветить». Не лишнее – установить минимальные лимиты на количество операций по своей платежной карте или на снятие сумм. В этом случае у мошенников сузятся возможности умыкнуть с вашего счета сразу все деньги. Будьте стойкими перед посулами шарлатанов о внезапных подарках и выигрышах при всей их привлекательности. Переходя по ссылкам сообщений на сомнительных интернет-ресурсах, вы  установите на свои смартфон или ноутбук вредоносное ПО для воровства персональной информации.

И самое главное. Знайте, что охотники за вашими сбережениями не дремлют. А поэтому будьте бдительны, надеясь больше на собственные возможности и меньше – на замаячившую на виртуальном горизонте сладкую халяву.